СРОКИ:

Средний срок изготовления изделия - 40-60 рабочих дней. В зависимости от сложности исполнения можно выполнить заказ как за более короткий, так и за более длительный срок. 

Это связано с необходимостью выбора и заказа тканей, создания эскиза и проведения примерок. Данный процесс является последовательным и требует внимательного отношения к каждой детали.

 

Кроме того, стоит учитывать, что ручные работы, включая вышивки и другие уникальные элементы, требуют дополнительного времени на выполнение.

 

Поэтому, чтобы получить идеальный результат, планируйте заказ своего образа заблаговременно.

ПОСТ УХОД ИЗДЕЛИЙ, ХИМЧИСТКА, КОРРЕКТИРОВКА: 

Помимо услуг индивидуального пошива наша студия предоставляет возможность постгарантийного обслуживания изделий, включая химчистку, ремонт и реставрацию. Если Вы планируете обратится в химчистку самостоятельно, то нужно учитывать, что наши изделия можно чистить ТОЛЬКО методом сухой чистки.

Вы можете задать все интересующие вас вопросы, мы с радостью ответим на них. Связаться с нами можно по телефону (звонок, What’s App, Telegram)

+7 (921) 877-73-30

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Расскажите более детально о формате работы?
 
1. Мы рады встретить вас в студии,  чтобы познакомиться с коллекцией, провести примерку и угостить чашкой ароматного кофе или бокалом игристого. Встреча занимает 1 час, при записи на примерку вы можете уточнить у менеджера о возможности ее продления. Также возможна встреча онлайн с нашим дизайнером или стилистом.
 
2. Мы заранее рекомендуем ознакомиться с образами на нашем сайте или в социальных сетях, и выбрать наиболее понравившиеся, чтобы мы подготовили их к вашему визиту. Обычно в течение примерки успеваем обсудить 4-5 образов.
 
3. После первой примерки и выбора понравившегося образа важно определить формат работы: пошив изделий по стандартной размерной сетке или по индивидуальным меркам. Стоимость изготовления по стандартным и индивидуальным меркам отличается: работа по индивидуальным меркам предполагает построение индивидуального лекала, проведение 2-3 промежуточных примерок, это обеспечит идеальную посадку изделия по фигуре с учетом ее особенностей.
 
4. И наш любимый формат работы - разработка и создание индивидуального образа или даже целой персонализированной коллекции под задачи клиента. Например, коллекция из свадебных или вечерних образов, или на каждый день.
 
5. Производство и наши мастера находятся в центре Санкт-Петербурга, с собственной дизайн-студией, экспериментальным бюро и ателье. Высококвалифицированные специалисты: конструкторы, портные и вышивальщицы - у каждого своя зона ответственности и высочайший профессионализм.
 
6. Сроки изготовления определяются в зависимости от сложности. Это может быть как изделие из текущей коллекции, так и абсолютно уникальный персонифицированный дизайн.
 
7. Для примерки и передачи Вам готовых изделий мы встретимся в одной из наших студий или доставим по указанному адресу в России или за рубежом. Перед отправкой мы страхуем изделия или доставляем их лично.
 
8. Мы с радостью примем на себя заботу о купленных у нас изделиях, почистим и проведем реставрацию, если это необходимо.
 
Какой срок изготовления?
 
Средний срок изготовления изделия - 40-60 рабочих дней.
В зависимости от сложности исполнения можно выполнить заказ как за более короткий, так и за более длительный срок.
 
Почему указаны две стоимости одного и того же изделия?
 
Наша специализация - это создание изделий по индивидуальному параметрам.
Первая стоимость указана в соответствии с фиксированной размерной сеткой и не предполагает примерок.
 
Вторая стоимость – пошив по индивидуальным параметрам, построение специального лекала, проведение промежуточных примерок, если изделие требует более сложной проработки дизайна и дополнительных материалов для изготовления.
Стоимость конкретной модели включает использование материалов согласно выбранной модели. Все изменения рассчитываются дополнительно по согласованию.
 
В каких городах есть ваши студии?
 
Наши студии расположены в Москве и Санкт-Петербурге, посещение по предварительной записи.
 
Есть ли доставка по России и в другие страны?
 
Да, доставляем по России. Изделия застрахованы. Доставка в другие страны обсуждается в индивидуальном порядке.
 
Где у вас производство?
 
У нас собственное производство в Санкт-Петербурге, это позволяет контролировать качество исполнения изделий на всех этапах.
 
Можно ли изготовить платье по эскизу заказчика?
 
Мы не создаем изделия по эскизам заказчика и не воспроизводим изделия по референсам из коллекций других брендов.
 
Как оформить заказ?
 
Заказ можно оформить на нашем сайте. Наши менеджеры всегда на связи в мессенджерах WhatsApp и Telegram.
 
Откуда у вас ткани?
 
Мы работаем напрямую с ведущими европейскими поставщиками тканей и фурнитуры, минуя множество посредников, что помогает оптимизировать стоимость каждого изделия.
 
Как ухаживать за изделием?
 
Мы предоставляем возможность постгарантийного обслуживания изделий, включая химчистку, ремонт и реставрацию. Если Вы планируете обратится в химчистку самостоятельно, то нужно учитывать, что наши изделия можно чистить ТОЛЬКО методом сухой чистки.